โซลูชั่นด้านการผลิตและการกระจายสินค้าในปัจจุบัน สามารถช่วยให้บริษัทวางแผนและจัดการด้านการผลิตโดยการเพิ่มประสิทธิภาพในการ สื่อสารระหว่างฝ่ายผลิตและฝ่ายจัดจำหน่าย ด้วยการอาศัยเครื่องมือบนอินเทอร์เน็ตที่สามารถส่งข้อมูลให้กับทีมงานแบบ เรียลไทม์
ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการจัดส่งวัตถุดิบจากซัพพลายเออร์ จนกระทั่งความต้องการของลูกค้า ข้อมูลที่ได้มาจะช่วยให้บริษัทลดต้นทุนในการผลิต และตอบสนองต่อความเปลี่ยนแปลงของตลาด ตลอดจนความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว วงจรของการ “ซื้อ-ผลิต-เคลื่อนย้าย-จัดเก็บ-จัดจำหน่าย” รวมเรียกว่า “ห่วงโซ่อุปทาน” (Supply Chain) และโซลูชั่นด้านการผลิตและการกระจายสินค้าจะครอบคลุมในส่วนของการ “ผลิต-เคลื่อนย้าย-จัดเก็บ” ของห่วงโซ่อุปทานเท่านั้น โดยจะทำหน้าที่ในการแบ่งปันข้อมูลการผลิตและการกระจายสินค้าระหว่างหน่วยงาน ต่างๆ ภายในองค์กรและคู่ค้าภายนอก ซึ่งรวมถึงข้อมูลการตรวจสอบจำนวนของผลิตภัณฑ์และวัตถุดิบในคลังสินค้า แผนการผลิต การวิเคราะห์เส้นทางขนส่งสินค้า การตรวจสอบการสั่งซื้อ และการจัดส่งสินค้า ระบบการผลิตที่ทำงานบนอินเทอร์เน็ตช่วยปรับปรุงการจัดการวัตถุดิบ การจัดเก็บสินค้า และการไหลของข้อมูลจากฝ่ายผลิตไปสู่สายการผลิตและผู้รับเหมารายย่อยภายนอก ด้วยระบบการจัดการด้านการผลิตนี้จะช่วยจัดการกระบวนการผลิตตั้งแต่เวลาที่ วัตถุดิบถูกจัดส่งเข้ามาในโรงงาน จนกระทั่งผลิตภัณฑ์สินค้าถูกจัดส่งออกจากสายการผลิต ทั้งนี้ระบบจัดการด้านการผลิตที่อาศัยเทคโนโลยีด้านอินเทอร์เน็ตนี้สามารถ ดัดแปลงให้เข้ากับความต้องการของบริษัทได้ง่าย โดยจะรวบรวมและจัดการข้อมูลต่างๆ ที่ได้จากกระบวนการผลิต ไม่ว่าจะเป็นอัตราการผลิต ระดับของวัตถุดิบ และข้อมูลอื่นๆ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งไปยังแผนกต่างๆ ในฝ่ายการผลิตเพื่อการวิเคราะห์ การจัดเตรียมอุปกรณ์ การวางแผนการผลิต การจัดการด้านระบบสั่งสินค้า และจัดเตรียมการส่งสินค้า นอกจากนี้ระบบจัดการด้านการผลิตนี้ยังมีส่วนช่วยอย่างมากในการดำเนินธุรกิจ โดยสามารถดูแลการสั่งซื้อของลูกค้า เข้ากับความสามารถในการผลิต และสื่อสารข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ไปยังผู้จัดการโรงงาน ฝ่ายวางแผนการผลิต เครือข่าย การจัดส่งสินค้า ตลอดจนผู้บริหารของบริษัท ซึ่งทั้งหมดนี้จะช่วยให้บริษัทสามารถแจ้งระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าให้กับ ลูกค้าได้โดยอิงจากข้อมูลการผลิตและจำนวนสินค้าคงคลังที่ได้มา และจากการที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วนี้ บริษัทสามารถที่จะให้บริการสั่งสินค้าแบบสั่งทำพิเศษได้โดยใช้ส่วนประกอบ มาตรฐาน ซึ่งจะช่วยลดจำนวนสินค้าคงคลัง เพิ่มความคล่องตัว และลดต้นทุนด้านการผลิต โซลูชั่นด้านการกระจายสินค้าและจัดจำหน่ายจะช่วยให้บริษัทสามารถจัดส่ง สินค้าไปยังลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการใช้โซลูชั่นนี้ การจัดการด้านสินค้าคงคลังและการดูแลระบบจัดเก็บสินค้าจะเป็นไปอย่าง อัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงการขนส่งสินค้าทั้งเข้าและออก โดยครอบคลุมถึงการเลือกเส้นทางและวิธีการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพและประหยัด ที่สุด และยิ่งไปกว่านั้นยังสามารถตรวจสอบได้อีกว่าการจัดส่งสินค้าในแต่ละใบสั่ง อยู่ที่ขั้นตอนใดแล้ว จากเรื่องราวที่ได้กล่าวมาในขั้นต้น ท่านผู้อ่านคงจะได้เห็นถึงประโยชน์ในด้านต่างๆ ที่จะช่วยให้ระบบการผลิตและการกระจายสินค้ามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และอาจจะมีคำถามในใจว่าแล้วจะมีวิธีการหรือขั้นตอนใดที่จะนำโซลูชั่นนี้มา ใช้งานได้อย่างจริงจัง จึงขอกล่าวถึงขั้นตอนในการนำโซลูชั่นด้านการผลิตนี้ไปใช้โดยขอแบ่งเป็น 5 ส่วนดังนี้ 1. กลยุทธ์ : โดยเริ่มจากการตรวจสอบว่าท่านต้องการใช้อินเทอร์เน็ตในการดำเนินธุรกิจและใน กระบวนการผลิตอย่างจริงจังหรือไม่ รวมถึงวิเคราะห์ว่าระบบอัตโนมัติจะเข้ามาช่วยอย่างไรในห่วงโซ่อุปทาน และวัตถุประสงค์ในการดำเนินธุรกิจของบริษัท แล้วจึงมาจัดลำดับการดำเนินการ โดยอาจจะเริ่มสำรวจตัวเองตามหัวข้อต่างๆ ดังต่อไปนี้ - ส่วนงานในด้านการผลิตและการแจกจ่ายมีความสำคัญเพียงใดในบริษัทท่าน - ท่านต้องการให้ส่วนงานด้านการผลิตและการแจกจ่ายมีการพัฒนาให้ก้าวหน้าต่อไปอย่างไร - ท่านมีแผนในการขยายเครือข่ายในการติดต่อกับคู่ค้าทางธุรกิจของท่านหรือไม่ - ผู้บริหารของท่านสนับสนุนในการนำเทคโนโลยีด้านอินเทอร์เน็ตมาใช้ในงานด้านการผลิตหรือไม่ 2. กระบวนการ : บริษัทของท่านต้องมีความเข้าใจอย่างดี และสามารถระบุกระบวนการของการผลิตและการแจกจ่ายได้ โดยคำนึงถึงกระบวนการภายในและในส่วนของคู่ค้า รวมไปถึงการบริการลูกค้า ผู้ค้ารายย่อย คลังสินค้า ตลอดจนความสามารถในการรวมระบบต่างๆ เข้าด้วยกัน - ความสามารถในการแจกจ่ายและจัดจำหน่ายของท่านอยู่ในระดับใด - ท่านได้รักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับคู่ค้า ตลอดจนผู้รับเหมาในการจัดส่งสินค้าอย่างไร - ขีดความสามารถในการผลิตของท่านอยู่ในระดับใด และได้ใช้ความสามารถนั้นได้เต็มประสิทธิภาพหรือไม่ - มีกระบวนการอะไรในการดูแลการจัดเก็บสินค้า และจัดการระบบคลังสินค้าอย่างไร 3. บุคลากร : การฝึกอบรม วัฒนธรรมขององค์กร และโครงสร้างองค์กร ต้องสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการผลิตและการกระจายสินค้า และที่สำคัญที่สุดคือความร่วมมือของพนักงานทุกคนที่จะนำโซลูชั่นนี้มาใช้งาน - ท่านสามารถติดต่อหรือว่าจ้างบุคลากรที่จะมาดูแลระบบนี้ได้หรือไม่ - พนักงานของท่านสามารถเข้าสู่อินเทอร์เน็ตและพร้อมที่จะใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือไม่ - วัฒนธรรมและโครงสร้างองค์กรของท่านสามารถเปลี่ยนจากตัวใครตัวมัน ไม่เกี่ยวข้องกัน มาเป็นการทำงานร่วมกันระหว่างหลายๆ แผนกได้หรือไม่ 4. เทคโนโลยี : ต้องมีการเตรียมการสำหรับการขยายและปรับปรุงทรัพย์สินทางกายภาพต่างๆ ซึ่งรวมถึงโครงสร้างระบบคอมพิวเตอร์ ศูนย์กระจายสินค้า และคลังเก็บสินค้า ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในความสำเร็จของการนำโซลูชั่นด้านการผลิตมาใช้ - ระบบเครือข่ายด้านการผลิตและการกระจายสินค้าในปัจจุบันได้มีการต่อเชื่อมกันหรือไม่ - โครงสร้างพื้นฐานด้านพื้นที่ ระบบไฟฟ้า และระบบไหลเวียนอากาศ สามารถรองรับอุปกรณ์ด้านเทคโนโลยีที่จะนำมาติดตั้งในสายการผลิต คลังเก็บสินค้า และศูนย์กระจายสินค้าได้หรือไม่ - คู่ค้าของท่านมีความพร้อมเพียงใดในการเชื่อมต่อเข้ากับระบบใหม่ของท่าน - ระบบที่ใช้อยู่เดิมมีความคล่องตัวในการขยายระบบหรือไม่ สามารถไว้วางใจและมีความปลอดภัยเพียงใด 5. การบริการและสนับสนุน : นอกเหนือจากบุคลากรและเทคโนโลยีท่านอาจจะต้องอาศัยบริการจากภายนอกเพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการดำเนินการ - ท่านสามารถย่นเวลาการดำเนินการและประหยัดค่าใช้จ่ายได้หรือไม่ ถ้าใช้บริการจากบริษัทภายนอกที่มีความชำนาญและมีประสบการณ์ในโซลูชั่นด้าน ระบบการผลิต เมื่อเทียบกับการฝึกอบรมพนักงานเพื่อมาติดตั้งระบบเพียงครั้งเดียวนี้ - จะมีผลกระทบต่อธุรกิจมากเพียงใดถ้าไม่มีระบบใหม่มาใช้งาน และท่านมีแผนในการป้องกันปัญหาอย่างไร - ท่านจะปรับเปลี่ยนระบบเดิมไปสู่ระบบใหม่ที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้นอย่างไร โดยสรุปโซลูชั่นด้านการผลิตและการกระจายสินค้าช่วยให้ท่านปรับปรุง ประสิทธิภาพ ตลอดห่วงโซ่การ “ผลิต-เคลื่อนย้าย-จัดเก็บ” โดยอาศัยกระบวนการที่ทำงานอย่างอัตโนมัติ สามารถช่วยเพิ่มรายได้ ลดต้นทุน จัดส่งสินค้าได้อย่างรวดเร็ว และใช้ประโยชน์ของทรัพย์สินที่มีอยู่ได้อย่างคุ้มค่า การนำเอาเทคโนโลยีด้านอินเทอร์เน็ตมาใช้ในด้านการผลิตและการกระจายสินค้า ช่วยปรับปรุงการสื่อสาร และสามารถปรับตัวต่อความต้องการของลูกค้าและตลาดได้อย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ถ้ามีการดำเนินการอย่างถูกต้องจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพโดยภาพรวมของ การดำเนินธุรกิจได้ |
